支付宝证书安装
1、清空IE缓存,清空方法:点击工具菜单中的Internet选项,然后点击“浏览历史记录”下方的“删除”,删除所有数据,如有“保留收藏夹网站数据”选项点击取消,不要保留。
2、下载链接中的安装程序
https://download.alipay.com/itrusenroll.exe,请直接右键点击选择目标另存为,不要使用下载工具下载。
3、关闭所有的浏览器和阿里旺旺,安装支付宝控件。
若仍然存在问题,请您检查是否使用的是IE浏览器,不要使用非IE内核的浏览器如火狐MozillaFirefox、GoogleChrome(谷歌浏览器)Opera、等。
查看IE地址栏下方是否有黄色提示条,提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险,请点击此处修复设置”.若有此类提示,建议您运行此加载项或选择修复后,重新进入此网页运行加载项后再进行操作即可。